Договор-оферта

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИТОРСКИХ УСЛУГ г. Краснодар ТЕРМИНЫ В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Экспедитор» – Индивидуальный предприниматель Самарока Анна Сергеевна (ОГРНИП 324237500050448), оказывающая Клиенту услуги по организации перевозки груза на условиях настоящего Договора. «Клиент» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее оферту Экспедитора и являющееся отправителем и/или получателем Груза, в интересах и за счет которого Экспедитор осуществляет экспедиционное обслуживание. «Договор» – настоящий договор на оказание транспортно-экспедиторских услуг, включая все приложения, дополнительные соглашения и документы, являющиеся его неотъемлемой частью. «Услуги» – комплекс действий Экспедитора по организации перевозки, оформлению необходимых документов, обеспечению отправки, сопровождения и получения Груза, а также иные сопутствующие услуги, согласованные Сторонами. «Груз» – материальные ценности (товары, изделия, оборудование и т.п.), передаваемые Клиентом или от его имени для перевозки и экспедирования. «Перевозчик» – третье лицо (транспортная компания, перевозчик), непосредственно осуществляющее перевозку Груза на основании отдельного договора с Экспедитором или Клиентом. «Заявка» – письменное (включая электронную почту, мессенджеры) или устное поручение Клиента Экспедитору на оказание Услуг с указанием необходимых параметров (описание Груза, адреса, сроки и т.д.). «Транспортная накладная (CMR) / Коносамент / Товарно-транспортная накладная (ТТН)» – документ, подтверждающий договор перевозки и содержащий условия перевозки Груза Перевозчиком. «Экспедиторский документ» – документ (например, экспедиторская расписка, складская расписка), выдаваемый Экспедитором и подтверждающий принятие Груза для оказания Услуг. «Экспедиторская расписка (экспедиторская накладная)» — первичный документ, подтверждающий приём груза экспедитором от отправителя. Фактом её составления и вручения сторонам признаётся, в том числе, автоматизированное уведомление, направленное экспедитором грузоотправителю посредством связи через интернет в согласованные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX или в личном кабинете клиента на сайте https://crm.mp-cargo.ru) на указанный при заполнении заявки номер телефона. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В течение срока действия настоящего договора Экспедитор обязуется от своего имени выполнять и/или организовывать выполнение экспедиционных услуг, связанных с перевозкой грузов Клиента автомобильным транспортом (сборный груз). Для целей настоящего договора под услугами, связанными с перевозкой грузов, понимаются любые услуги, относящиеся к осуществлению перевозки, консолидации, хранения, складирования, обработки и доставки грузов по назначению, а также любые вспомогательные и консультационные услуги, связанные с оказанием перечисленных выше услуг, включая услуги по выполнению формальностей, производству платежей, выдаче документов, относящихся к грузу. Для целей настоящего договора под единицей грузового места Клиента понимается одно грузовое место, состоящее из индивидуальной упаковки и ее содержимого. 1.2. Объем услуг Экспедитора, а также права и обязанности Сторон определяются настоящим договором и, если иное не предусмотрено его условиями, Накладными Экспедитора или Реестрами Накладных Экспедитора (экспедиторскими расписками), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (далее — «Накладная»). 1.3. В соответствии с законодательством Российской Федерации Клиентом по настоящему договору может выступать как Заказчик услуги, так и Грузоотправитель либо Грузополучатель. Соответственно, положения договора, регламентирующие права и обязанности Клиента, применяются к нему в той части, в которой те или иные права и обязанности предусмотрены законом и договором для Заказчика услуги, Грузоотправителя или Грузополучателя. Заказчик услуги, Грузоотправитель и Грузополучатель, имеющие взаимные обязательства, связанные с конкретной доставкой груза (по Накладной Экспедитора), являются участниками процесса перевозки. Они соглашаются с тем, что персональные данные каждого такого участника, указанные в Накладных Экспедитора, обрабатываются Экспедитором с согласия каждого участника по соответствующей Накладной Экспедитора (в соответствии с пунктом 9.10 настоящего Договора), включая согласие на предоставление персональных данных всем участникам конкретной перевозки, указанным в Накладной Экспедитора. 1.4. Экспедитор и Клиент согласовали, что организация оказания транспортно-экспедиторских услуг по настоящему договору не осуществляется в случаях, когда Экспедитор не принимает к экспедированию грузы, перевозка которых соответствующим видом транспорта запрещена на территории оказания услуг в соответствии с действующим законодательством, включая законодательство об установлении дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечению общественной безопасности. 1.5. В течение срока действия настоящего договора Экспедитор обязуется от своего имени выполнять и/или организовывать выполнение экспедиционных услуг, связанных с перевозкой грузов Клиента по территории Российской Федерации. 2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 2.1. Обязательства Экспедитора: 2.1.1. Для надлежащего исполнения поручения Клиента, предусмотренного настоящим Договором, Экспедитор вправе от своего имени заключать договоры с третьими лицами (включая, но не ограничиваясь, договоры перевозки, хранения, страхования, оказания иных сопутствующих услуг), а также оформлять все необходимые для исполнения поручения транспортные, таможенные и иные документы. Экспедитор несет перед Клиентом ответственность за действия или бездействие привлеченных им третьих лиц, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по договору транспортной экспедиции. 2.1.2. По факту оказания услуг по каждому поручению Клиента Экспедитор обязан предоставить Клиенту счет на оплату и подписанный со своей стороны акт об оказанных услугах (или УПД-универсальный передаточный документ). Указанные документы должны содержать детализированную информацию об оказанных услугах, их объеме и стоимости, рассчитанной в соответствии с условиями настоящего Договора и действующими на момент принятия груза тарифами Экспедитора. Клиент обязан рассмотреть и подписать акт об оказанных услугах (либо направить мотивированные возражения) в течение пяти рабочих дней с даты его получения. Молчание Клиента по истечении указанного срока считается согласием с объемом, качеством, сроками оказания услуг и их стоимостью, а услуги считаются принятыми Клиентом надлежащим образом. 2.1.3. Экспедитор вправе отказаться от принятия груза к экспедированию при наличии любого из следующих обстоятельств: • Груз относится к категории опасных, либо его свойства или состояние создают угрозу безопасности транспорта, имуществу, жизни и здоровью людей, окружающей среде; • Груз, в силу своих свойств, требует специальных условий транспортировки, хранения или охраны, которые не могут быть обеспечены Экспедитором в рамках стандартных процедур; • Грузоотправитель (Клиент) отказывается предоставить груз для осмотра Экспедитором в целях проверки его свойств, соответствия заявленным характеристикам и сопроводительной документации; • В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе таможенным законодательством. 2.1.4. Экспедитор оказывает Клиенту дополнительные услуги, не включенные в базовую стоимость экспедирования, только на основании отдельного письменного поручения (заявки) Клиента и за его счет. К таким услугам, в частности, могут относиться: • Дополнительная упаковка, маркировка или пломбирование груза; • Организация страхования груза на риски, указанные Клиентом; • Оказание складских услуг, включая временное хранение, погрузо-разгрузочные работы и доставку груза до/от склада Экспедитора. 2.1.5. В случае выявления в процессе исполнения поручения обстоятельств, препятствующих его надлежащему исполнению, а именно: • Присутствия в партии груза, указанного в пункте 2.1.3 настоящего Договора, о свойствах которого Клиент не предупредил Экспедитора заранее в письменной форме; • Отсутствия, неполноты или недостоверности сопроводительных документов на груз, необходимых для его транспортировки, таможенного оформления или совершения иных юридически значимых действий; • Существенного несоответствия фактических характеристик груза (наименование, вес, габариты, количество мест, стоимость) данным, указанным в документах, Экспедитор вправе приостановить исполнение поручения, уведомив об этом Клиента, и/или потребовать от Клиента незамедлительно устранить выявленные нарушения. Все расходы, связанные с простоем транспорта, хранением груза, уплатой штрафов и иных санкций, наложенных контролирующими органами вследствие указанных нарушений, а также расходы на возврат груза отправителю (если это потребуется), возлагаются на Клиента. Сроки доставки груза подлежат пересмотру и продлению на время, необходимое для устранения последствий указанных обстоятельств. 2.1.6. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по Договору, а также при внесении Клиентом изменений в первоначальные условия поручения (включая, но не ограничиваясь: изменение плательщика, адресов погрузки/выгрузки, состава и характеристик груза, требований к срокам), Экспедитор вправе пересмотреть согласованные сроки исполнения поручения и/или стоимость услуг, уведомив Клиента в разумный срок. 2.1.7. При передаче груза Клиентом в пункт приема Экспедитора для консолидированной перевозки факт заключения договора на конкретное поручение и принятия груза подтверждается заявкой, направленной через интернет-сайт https://mp-cargo.bitrix24site.ru или https://crm.mp-cargo.ru При этом Экспедитор обязуется: • Провести контрольное взвешивание и обмер груза для установления его точных весогабаритных характеристик. В случае расхождения данных, указанных Клиентом в заявке, с результатами контрольных замеров Экспедитора, приоритет имеют данные Экспедитора. • Произвести перерасчет стоимости услуг на основании фактических, а не заявленных весогабаритных характеристик груза. Дополнительный счет выставляется Клиенту на основании акта контрольного обмера и взвешивания. 2.2. Обязанности Клиента (Грузоотправителя): 2.2.1. По требованию Экспедитора, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортно-экспедиционной деятельности, Клиент обязан своевременно передать Экспедитору надлежащим образом оформленную доверенность на совершение действий, необходимых для исполнения поручения, с указанием конкретных полномочий. Клиент уполномочивает Экспедитора, действуя от имени и за счет Клиента, заключать с перевозчиками договоры перевозки, подписывать от имени Клиента как грузоотправителя и/или грузополучателя транспортные, товаросопроводительные и иные необходимые документы, с правом Экспедитора передоверить исполнение указанных действий третьим лицам при условии уведомления об этом Клиента, если иное не предусмотрено настоящим Договором. 2.2.2. Клиент вправе объявить Экспедитору стоимость (ценность) груза, которая указывается в экспедиторской документации. Объявленная стоимость не должна превышать действительной стоимости груза на момент его сдачи. По требованию Экспедитора Клиент обязан предоставить документы, подтверждающие заявленную стоимость груза (например, товарные накладные, счета-фактуры, договоры купли-продажи, таможенные декларации, платежные документы), в объеме, достаточном для ее проверки. 2.2.3. Груз, масса и/или габаритные размеры которого превышают предельные значения, установленные действующими на дату приема груза тарифами Экспедитора и/или правилами перевозчика, может быть принят к перевозке только после получения от Экспедитора предварительного письменного (включая электронную форму) согласия, согласования условий, способа погрузки-разгрузки и размера дополнительного вознаграждения. 2.2.4. Клиент обязан подготовить груз к перевозке (упаковать, затарить, маркировать) таким образом, чтобы обеспечить его полную сохранность при перевозке и хранении с учетом обычных условий транспортировки выбранным видом транспорта, а также исключить возможность причинения вреда другим грузам, транспортным средствам, имуществу перевозчика, Экспедитора и третьих лиц, жизни и здоровью людей. Тара и упаковка должны соответствовать требованиям стандартов, технических условий, а для опасных, скоропортящихся и иных грузов со специальными условиями перевозки – также специальным правилам. 2.2.5. Клиент обязан своевременно предоставить Экспедитору все документы и информацию, необходимые для надлежащего исполнения поручения, включая, но не ограничиваясь: документы на груз (сертификаты, паспорта качества, разрешительные документы), сведения об особых свойствах груза, условиях его перевозки и хранения. Если для получения груза Грузополучателю необходимы оригиналы товаросопроводительных документов, Клиент обязан вложить их в упаковку с грузом до его передачи Экспедитору либо направить Грузополучателю иным способом, уведомив об этом Экспедитора. 2.2.6. Клиент обязан предоставить Экспедитору достоверные, полные и актуальные реквизиты и контактные данные Грузополучателя и Плательщика (если таковой не является Клиентом), достаточные для их однозначной идентификации и оперативной связи, включая номера телефонов, адреса электронной почты, ФИО ответственных лиц. Клиент обязуется самостоятельно уведомить Грузополучателя о факте и условиях отправки груза, а также о порядке его получения. При использовании сервиса доставки с идентификацией Грузополучателя посредством уникального кода (при перевозке сборных грузов автомобильным транспортом) Клиент предоставляет Экспедитору для связи с Грузополучателем как минимум номер мобильного телефона, а также фамилию, имя и отчество (при наличии) получателя. Клиент гарантирует, что предоставленные контактные данные принадлежат уполномоченному представителю Грузополучателя. Риск последствий, связанных с предоставлением недостоверных или неактуальных сведений о Грузополучателе (включая выдачу груза неуполномоченному лицу), несет Клиент. 2.2.7. Клиент гарантирует и подтверждает, что является законным владельцем либо уполномоченным распорядителем передаваемого груза, а груз не содержит предметов и веществ, запрещенных или ограниченных к перевозке законодательством Российской Федерации, международными договорами РФ, а также правилами перевозчиков и Экспедитора. Клиент несет полную ответственность за соответствие груза указанным требованиям. 2.2.8. Клиент обязуется возместить Экспедитору все документально подтвержденные фактические расходы, понесенные Экспедитором в связи с исполнением поручения Клиента и не включенные в основную стоимость услуг по настоящему Договору. К таким расходам, в частности, относятся: расходы, вызванные простоем или непродуктивным пробегом транспорта по вине Клиента или Грузополучателя; расходы на заезд транспорта по нескольким адресам для забора/доставки груза; расходы, связанные с отказом Грузополучателя от приема груза, его переадресовкой или возвратом; таможенные платежи, штрафы, сборы и иные подобные выплаты. 2.2.9. Клиент гарантирует, что передаваемый груз может подвергаться досмотру с применением рентгеновского и иного оборудования, используемого в целях обеспечения транспортной безопасности, и не входит в перечень объектов, на которые такое воздействие может оказать негативное влияние. Клиент несет ответственность за ущерб, причиненный грузу в результате такого досмотра, если груз требует особых условий обращения, о которых Клиент своевременно не уведомил Экспедитора в письменной форме. 2.2.10. Клиент вправе до передачи груза Экспедитору самостоятельно опломбировать груз или его отдельные места в целях обеспечения сохранности. Клиент несет ответственность за целостность наложенных им пломб и маркировки до момента приема груза Экспедитором по соответствующей транспортной или экспедиторской накладной. 2.2.11. Услуги по забору груза от адреса Клиента (Грузоотправителя) и/или доставке "до двери" Грузополучателя оказываются Экспедитором на основании отдельной Заявки, оформляемой Клиентом в порядке, установленном Экспедитором (включая форму на официальном сайте Экспедитора), и оплачиваются дополнительно согласно действующим тарифам. 2.2.12. В случае невозможности осуществить погрузку или выгрузку груза в согласованные сторонами дату и время, Клиент обязан уведомить об этом Экспедитора не менее чем за 1 (один) рабочий день. При несоблюдении данного условия Клиент обязан оплатить Экспедитору расходы, связанные с подачей транспорта, в размере, предусмотренном тарифами Экспедитора. 2.2.13. Клиент (Грузоотправитель) обязан обеспечить принятие груза Грузополучателем в пункте назначения. Ненадлежащее исполнение данной обязанности, включая уклонение от приемки, дает Экспедитору право на одностороннее изменение согласованных сроков доставки и хранения груза с уведомлением Клиента. 2.2.14. случае отсутствия Грузополучателя по указанному адресу, его отказа от принятия груза или невозможности его идентификации, обязательство Экспедитора по доставке считается надлежаще исполненным с момента прибытия груза в пункт назначения и уведомления Грузополучателя. Все последующие расходы Экспедитора, связанные с хранением, возвратом или иным распоряжением грузом по указанию Клиента, подлежат возмещению Клиентом в полном объеме. 2.2.15. Клиент несет ответственность и обязуется возместить Экспедитору все убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду), включая уплаченные штрафы, суммы удовлетворенных претензий и исков третьих лиц, возникшие вследствие: предоставления Клиентом недостоверных или неполных сведений о грузе; ненадлежащего оформления документов; нарушения правил упаковки, маркировки или объявления свойств груза; иных действий (бездействия) Клиента или его контрагентов. 2.2.16. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами либо с момента совершения Клиентом конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии его условий (оформление Заявки, оплата услуг), что регулируется положениями Гражданского кодекса РФ. Экземпляр Договора на бумажном носителе выдается Клиенту по его письменному запросу. 2.2.17. Стороны обязаны проводить сверку взаимных расчетов периодически, но не реже одного раза в квартал, а также по запросу любой из сторон. По запросу Экспедитора, направленному по одному из согласованных в Договоре каналов связи, Клиент обязан в течение 3 (трех) рабочих дней представить подписанный Акт сверки либо мотивированные возражения. При направлении Экспедитором Клиенту подписанного Акта сверки, Клиент обязан в тот же срок представить подписанный экземпляр либо возражения. Молчание Клиента в течение указанного срока считается согласием с Актом сверки, представленным Экспедитором. 3. ПОРЯДОК ПРИЕМА И ХРАНЕНИЯ ГРУЗА 3.1. Прием груза Экспедитором: 3.1.1. Прием груза Экспедитором осуществляется исключительно по количеству грузовых мест и их внешнему виду (объему, габаритам). Экспедитор не проверяет и не несет ответственности за: • внутреннее содержимое, комплектацию, количество единиц внутри грузового места (упаковки); • качество, работоспособность, потребительские свойства товара; • наличие явных или скрытых дефектов товара, не отразившихся на целостности и внешнем виде транспортной упаковки; • соответствие товара температурному режиму или его чувствительность к механическим воздействиям. Иной порядок приема (включая вскрытие упаковки, проверку содержимого и т.п.) возможен только на основании отдельного письменного соглашения Сторон. В таком соглашении должны быть детально определены процедура, распределение ответственности и порядок дополнительной оплаты услуг Экспедитора. 3.1.2. Передача груза Экспедитору осуществляется представителем Клиента (Грузоотправителя) при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и надлежаще оформленной доверенности. Клиент соглашается с тем, что Экспедитор не проводит юридическую экспертизу подлинности подписей и печатей на доверенностях. Ответственность за правомерность действий представителя, передающего груз, полностью лежит на Клиенте. Экспедитор освобождается от ответственности за прием груза от неуполномоченного лица, если при обычной проверке документов данный факт не мог быть выявлен. 3.1.3. Единственным и достаточным документом, подтверждающим факт приема груза Экспедитором, является Экспедиторская расписка (или накладная Экспедитора), подписанная уполномоченным представителем Экспедитора. 3.1.4. Датой приема груза к перевозке считается дата, указанная в Экспедиторской расписке (накладной). 3.1.5. Клиент обязан предъявлять груз к перевозке в исправной, прочной транспортной (внешней) упаковке, соответствующей характеру груза и обеспечивающей его полную сохранность при транспортировке в заявленных условиях. При отсутствии такой упаковки Клиент может заказать услугу упаковки у Экспедитора (за отдельную плату). Услуги по внутреннему упаковыванию (внутритарной упаковке) товаров Экспедитор не оказывает. Клиент несет полную ответственность за все последствия (порчу, повреждение, утрату), если груз передан: • в поврежденной, деформированной или негерметичной упаковке; • в упаковке, не соответствующей свойствам груза (включая чувствительность к температуре) или не обеспечивающей его сохранность; • в упаковке, не отвечающей ГОСТам, техническим условиям или специальным требованиям Экспедитора, опубликованным на его сайте. О всех видимых нарушениях упаковки делается отметка в Экспедиторской расписке. 3.1.6. При приеме груза Экспедитор проводит его внешний осмотр и обмер. Количество определяется по числу грузовых мест. Объем (габариты) определяется путем измерения длины, ширины и высоты каждого грузового места с точностью до 1 см. При расчете объема учитываются максимальные габариты грузового места, включая выступы, неровности и сложную геометрическую форму. Погрешность измерений не превышает 5%. Для расчета стоимости перевозки применяется система оценки (вес/объем), дающая наибольшее значение. 3.1.7. При приеме сборного (мультисегментного) груза, состоящего из мест с разными характеристиками, Экспедитор вправе оформить приемку по нескольким Экспедиторским распискам, сгруппировав однотипные места. Отказ Клиента от такого порядка дает Экспедитору право отказать в приеме груза. 3.1.7.1. Если Клиент не согласен с результатами обмера, проведенного Экспедитором в отсутствие Клиента, он вправе заявить об этом в письменной форме до выдачи груза Получателю. Факт получения груза Получателем без такого письменного заявления считается безоговорочным согласием Клиента с результатами измерений Экспедитора. В случае проведения контрольного обмера по инициативе Клиента, стоимость услуг пересчитывается на основании его результатов. 3.1.8. Клиент обязан при передаче груза предоставить все необходимые для его перевозки и таможенного оформления (если применимо) документы (товарно-транспортную накладную, сертификаты, разрешения и т.д.). Непредоставление документов, повлекшее задержку или издержки, является основанием для взыскания убытков с Клиента. 3.1.9. Клиент обязан до сдачи груза нанести на каждое грузовое место четкую и разборчивую маркировку, содержащую: • Наименование Грузоотправителя/Грузополучателя. • Пункт назначения (склад, адрес). • Количество мест в партии и номер места. • Контактный телефон отправителя. Упаковочный лист можно скачать в личном кабинете https://crm.mp-cargo.ru В случае расхождения информации в маркировке и в заявке Клиента, приоритет имеет информация в заявке. 3.2. Выдача груза 3.2.1. Выдача груза Грузополучателю (его уполномоченному представителю) осуществляется в пункте назначения, указанном в Заявке, по количеству грузовых мест и массе (объему), указанным в транспортной накладной (ином сопроводительном документе), без проверки содержимого грузовых мест и без вскрытия упаковки (тары). Факт выдачи груза удостоверяется подписью и печатью (при наличии) получателя в транспортной накладной или в специальной ведомости выдачи груза Экспедитора. Подписание указанных документов означает, что груз получен в надлежащем состоянии, в полном объеме и без претензий к внешнему виду упаковки, за исключением отмеченных в момент выдачи замечаний. В случае выявления при выдаче груза недостачи количества грузовых мест или повреждения (нарушения) внешней упаковки (тары), которое не было зафиксировано при приеме груза от Грузоотправителя, стороны составляют коммерческий акт по требованию Клиента. Коммерческий акт составляется в присутствии представителя Экспедитора. Отказ Клиента от составления коммерческого акта или его неподписание при наличии оснований является безусловным подтверждением получения груза в полном объеме и надлежащем состоянии. 3.2.2. Идентификация Грузополучателя (его представителя) при выдаче груза производится одним из следующих способов, определенных Заявкой/Договором: 3.2.2.1. Путем предъявления представителем Грузополучателя: • Документа, удостоверяющего личность. • Надлежащим образом оформленной доверенности на получение конкретного груза (или грузов в течение срока), выданной Грузополучателем, с указанием реквизитов Договора/Заявки и номера груза. Доверенность должна содержать подпись уполномоченного лица и печать Грузополучателя (для юридических лиц и ИП). Клиент (Грузоотправитель/Грузополучатель) соглашается с тем, что Экспедитор не обязан и не проводит проверку подлинности подписей, печатей, а также полномочий лица, выдавшего доверенность. Надлежащей с точки зрения Экспедитора считается доверенность, соответствующая по форме и содержанию требованиям, предъявляемым к подобным документам в гражданском обороте. Экспедитор не несет ответственности за выдачу груза лицу, предъявившему поддельную или недействительную доверенность, если поддельность или недействительность не была очевидна при обычном визуальном осмотре документа. 3.2.2.2. Путем использования кода выдачи/номера заявки или иного средства идентификации, направленного Клиенту (Грузополучателю) Экспедитором, если такой способ выбран в Заявке. 3.2.2.3. На основании минимальных данных (ФИО, номер телефона), указанных в Заявке в качестве получателя, при условии предъявления документа, удостоверяющего личность. 3.2.3. Во всех случаях, независимо от выбранного способа идентификации, Экспедитор вправе, но не обязан, запросить дополнительные документы для подтверждения полномочий лица, заявляющего о получении груза. При возникновении у Экспедитора обоснованных сомнений в полномочиях лица, требовании выдать груз, Экспедитор имеет право отказать в выдаче груза до полного и недвусмысленного подтверждения соответствующих полномочий со стороны Клиента (Грузоотправителя или Грузополучателя). Такой отказ не считается нарушением обязательств Экспедитора, а все связанные с этим расходы (дополнительное хранение) подлежат оплате Клиентом. 3.2.4. Экспедитор вправе выдать груз лицу, полномочия которого явствуют из обстановки, в которой оно действует (п. 1 ст. 182 ГК РФ), например, работнику Грузополучателя на его складе при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и при отсутствии замечаний со стороны администрации указанного склада. Клиент принимает на себя риск и последствия выдачи груза в подобных ситуациях. 3.2.5. Проверка содержимого грузовых мест (вскрытие упаковки, пересчет, сверка с ассортиментом) на складе Экспедитора или по адресу Грузополучателя осуществляется исключительно по инициативе и в присутствии представителя Клиента (Грузополучателя). Указанная проверка не входит в обязанности Экспедитора и является дополнительной услугой. Расходы Экспедитора, связанные с предоставлением персонала и помещений для проведения такой проверки, оплачиваются Клиентом по тарифам Экспедитора, действующим на дату проверки. Минимальная плата за проверку составляет 800 (Восемьсот) рублей за каждый начатый час работы представителя Экспедитора. Проверка не отменяет порядка выдачи груза, установленного п. 3.2.1. 3.2.6. При проведении проверки в соответствии с п. 3.2.5, соответствие фактического содержимого грузовых места сопроводительным документам устанавливается представителем Клиента. Экспедитор лишь обеспечивает присутствие своего сотрудника для фиксации процесса. Результаты проверки оформляются актом, подписываемым сторонами. 3.2.7. В случае обнаружения Экспедитором в процессе транспортировки или хранения груза с нарушением целостности упаковки (тары), которое не было зафиксировано при приеме от Грузоотправителя, Экспедитор уведомляет об этом Грузополучателя. Грузополучатель обязан принять такой груз на складе Экспедитора с обязательным проведением проверки его внутреннего состояния в порядке, предусмотренном п. 3.2.5. До проведения проверки и подписания акта груз считается не выданным, а риск его случайной гибели или повреждения остается с Клиентом. 3.2.8. Момент исполнения Экспедитором своих обязательств по доставке груза определяется подписанием Грузополучателем (его уполномоченным представителем) транспортной накладной или иного документа о выдаче груза. С этого момента риск случайной гибели или повреждения груза, а также ответственность за его сохранность переходят к Грузополучателю 3.2.9. Многооборотная тара и оборудование (паллетные борта, клети, стяжки и т.п.), предоставленные Экспедитором для формирования грузового места, являются собственностью Экспедитора или арендованы им для целей исполнения Договора. Клиент обязан обеспечить их возврат в пункте выдачи груза в исправном состоянии. В случае утери или повреждения Клиент возмещает Экспедитору стоимость тары/оборудования согласно прайс-листу. 3.2.10. В случае отказа Грузополучателя от проставления отметки о получении груза в транспортной накладной Экспедитора (ТТН), факт выдачи груза подтверждается отметкой в ТТН, сделанной водителем Экспедитора в одностороннем порядке по факту передачи груза Грузополучателю. Отметка проставляется вручную или с использованием самодельного штампа и должна содержать информацию о дате и времени фактической передачи груза. 3.3. Хранение груза: 3.3.1. Груз, доставленный на склад (терминал) Экспедитора, принимается на временное безвозмездное хранение сроком на 3 дня с момента направления Экспедитором Грузополучателю уведомления о прибытии груза. Уведомление считается надлежаще направленным и вступившим в силу с момента его отправки Экспедитором по любому из следующих каналов связи, указанных Клиентом (Грузоотправителем) или Грузополучателем в настоящем договоре или сопроводительных документах: телефонный звонок, SMS-сообщение, электронная почта, факсимильная связь, а также через системы мгновенного обмена сообщениями (WhatsApp, МАХ, Telegram и т.п.). Экспедитор не несет ответственности за неполучение уведомления Грузополучателем по причинам, не зависящим от Экспедитора (изменение контактных данных, неисправность оборудования или каналов связи Грузополучателя и т.п.). 3.3.2. По истечении срока безвозмездного хранения, указанного в п. 3.3.1, хранение автоматически переходит в режим возмездного ответственного хранения. Плата за хранение взимается Экспедитором в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте Экспедитора или представленными в Приложении к договору. Оплата подлежит внесению лицом, указанным в качестве плательщика по договору (Грузоотправителем или Грузополучателем), до момента выдачи груза. При отсутствии указания на плательщика, обязанность по оплате услуг хранения возлагается солидарно на Грузоотправителя и Грузополучателя. 3.3.3. Общий срок ответственного хранения груза на складе Экспедитора ограничен 1 (одним) календарным месяцем с даты окончания срока безвозмездного хранения. По истечении данного месяца ответственность Экспедитора за сохранность груза (за утрату, недостачу, повреждение) ограничивается и возникает только при наличии доказанного умысла или грубой неосторожности со стороны Экспедитора. Бремя доказывания наличия умысла или грубой неосторожности лежит на Клиенте. 3.3.4. По истечении срока ответственного хранения, указанного в п. 3.3.3, Экспедитор направляет Клиенту и/или Грузоотправителю письменное требование (заказным письмом с уведомлением на адреса, указанные в договоре, или по электронной почте) о даче указаний относительно дальнейшей судьбы груза и погашении задолженности по услугам хранения и иным причитающимся платежам. Срок для ответа устанавливается в 10 (десять) календарных дней с даты получения Клиентом/Грузоотправителем указанного требования. В случае если в установленный срок: • не поступят письменные распоряжения; • поступит письменный отказ от груза; • направленное требование вернется с отметкой о невозможности вручения; • контактная информация, предоставленная Клиентом, окажется недостоверной или недостаточной для связи, — Экспедитор приобретает право самостоятельно, без дополнительных уведомлений и согласований, реализовать или утилизировать груз. 3.3.5. Реализация груза производится Экспедитором по договору купли-продажи по цене, определяемой на основании предоставленных Клиентом товарно-сопроводительных документов. При их отсутствии или недостоверности цена определяется на основании рыночной стоимости аналогичных товаров, в том числе по заключению независимого оценщика, привлечение и расходы на услуги которого возлагаются на Клиента. Вырученные от реализации средства направляются на погашение задолженности Клиента перед Экспедитором по договору (услуги хранения, транспортировки, штрафные санкции, расходы на оценку, реализацию и т.д.). Остаток средств (при его наличии) подлежит возврату Клиенту в течение 30 банковских дней после реализации. 3.3.6. Утилизация груза осуществляется за счет Клиента, если его реализация признана Экспедитором невозможной или экономически нецелесообразной. Все расходы по утилизации включаются в общую задолженность Клиента. Клиент безоговорочно соглашается с тем, что утилизация груза не влечет за собой обязанности Экспедитора по возмещению его стоимости Клиенту. 4. СТРАХОВАНИЕ 4.1. Экспедитор оказывает Клиенту дополнительные услуги по организации страхования груза. При оказании услуг, связанных с перевозкой грузов автотранспортом (сборный груз). Страхование осуществляется Экспедитором от своего имени, но за счет Клиента. Фактические расходы по страхованию, выделяемые в Накладной Экспедитора отдельной строкой, подлежат возмещению Клиентом Экспедитору в полном объеме. Указанное возмещение не включается в доходы Экспедитора. Вознаграждение Экспедитора за услугу по организации страхования отдельно не выделяется и входит в общую стоимость его услуг, указанную в п. 5.1 Договора. Подтверждением оказания услуг по организации страхования груза является Накладная Экспедитора с соответствующей отметкой. 4.2. Страхование грузов, перевозимых без объявленной стоимости Если груз предъявляется к перевозке без объявления ценности, Экспедитор вправе застраховать данный груз от своего имени за счет Клиента на условиях договора страхования, действующего у Экспедитора со страховой компанией на дату принятия груза. Лимит страхового возмещения (максимальная сумма выплаты) по возможному ущербу для такого груза составляет до 1 100 000 (одного миллиона ста тысяч) рублей. Выгодоприобретателем по договору страхования является лицо, имеющее основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении застрахованного имущества. 4.3. Страхование грузов, перевозимых с объявленной стоимостью Если груз предъявляется к перевозке с объявленной стоимостью, его страхование является обязательным. Страхование такого груза осуществляется Экспедитором от своего имени и за счет Клиента по тарифам страховой компании, действующим на дату принятия груза. Выгодоприобретателем по договору страхования является лицо, имеющее основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении застрахованного имущества. Грузы с объявленной стоимостью без оформленной страховки к перевозке не принимаются. 5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 5.1. Стоимость услуг Экспедитора определяется на основании тарифов, действующих на момент принятия каждой отдельной заявки (заказа) Клиента. Тарифы устанавливаются Экспедитором самостоятельно и могут изменяться без предварительного уведомления Клиента. Актуальные тарифы публикуются Экспедитором в его официальном источнике — группе в мессенджере Telegram или в личном кабинете https://crm.mp-cargo.ru. Окончательная стоимость услуг, рассчитываемая на дату принятия заявки, указывается в счете на оплату и включает вознаграждение Экспедитора, а также все необходимые и документально подтвержденные расходы, понесенные им в интересах Клиента при организации перевозки и экспедировании груза (включая, но не ограничиваясь, платежами перевозчикам, затратами на страхование, оплатой сборов и услуг третьих лиц). 5.1.1. Тарифы Экспедитора содержат переменную составляющую — топливную надбавку, размер которой может изменяться в одностороннем порядке Экспедитором в связи с колебаниями рыночных цен на топливо. Актуальный размер надбавки публикуется Экспедитором на его официальном источнике интернет-канале/сайте. 5.1.2. Стоимость дополнительных услуг, не предусмотренных первоначальной заявкой, но оказанных по требованию Клиента или в силу необходимости (включая услуги при выдаче груза), определяется по тарифам Экспедитора, действующим на дату оказания таких услуг, и оплачивается Клиентом на основании отдельного счета 5.2. Расчет и выставление счетов производятся исходя из актуальной налоговой ставки НДС и вида налогообложения, действующих на момент подачи заявки. Экспедитор является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС). Ставка НДС, применяемая к стоимости услуг, определяется законодательством Российской Федерации на дату выставления счета, по соответствующей заявке. Экспедитор вправе изменять применяемую ставку НДС в соответствии с нормами налогового законодательства без какого-либо специального уведомления Клиента. Оплата Клиентом счета означает полное и безоговорочное согласие с указанной в нем ставкой и суммой НДС. 5.3. Клиент обязан произвести 100% предоплату услуг Экспедитора, указанных в счете, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты его получения. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Экспедитора. До момента полной оплаты счета Экспедитор не приступает к исполнению обязательств по соответствующей заявке. 5.4. Клиент вправе внести аванс (предоплату) на свой лицевой счет у Экспедитора в счет будущих отправок. Списание средств с лицевого счета производится Экспедитором автоматически при принятии каждой новой заявки. 5.5. При оплате услуг третьим лицом (Плательщиком) Клиент несет солидарную ответственность с таким Плательщиком за своевременность и полноту оплаты. Факт оплаты третьим лицом не освобождает Клиента от ответственности по Договору. Клиент обязан обеспечить, чтобы Плательщик был ознакомлен со всеми условиями Договора, включая тарифы и правила. 5.6. В случае неоплаты или неполной оплаты счета в установленный срок: • Экспедитор вправе приостановить исполнение всех обязательств по Договору, включая прием новых грузов и выполнение текущих заявок, до момента полного погашения задолженности; • На сумму задолженности начисляются неустойки в соответствии с разделом 7 Договора; • Экспедитор приобретает право удержания любого груза Клиента, находящегося в его распоряжении или под его контролем, до полного погашения всех обязательств Клиента (включая обязательства по другим договорам). 5.7. В случае изменения условий перевозки по инициативе Клиента (изменение маршрута, пункта назначения, получателя, условий выдачи и т.п.) после принятия заявки, стоимость услуг подлежит пересчету по действующим на дату изменения тарифам. Клиент обязан оплатить дополнительный счет в течение 3 рабочих дней. 5.8. В случае неоплаты задолженности в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента ее возникновения Экспедитор вправе в одностороннем внесудебном порядке обратить взыскание на удерживаемый груз Клиента. Реализация (продажа) груза осуществляется Экспедитором самостоятельно любым разумным способом по цене, сложившейся на рынке. Вырученные средства направляются на погашение задолженности, всех судебных и внесудебных издержек, связанных с хранением и реализацией груза. Остаток средств (при его наличии) возвращается Клиенту. 5.9. Возврат денежных средств Клиенту возможен только в случае документально подтвержденной переплаты и исключительно в безналичном порядке на расчетный счет, с которого была произведена оплата, либо на счет, указанный Клиентом в письменном заявлении. Возврат осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения Экспедитором обоснованного и правильно оформленного заявления Клиента. 5.10. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях. Любые встречные требования Клиента к Экспедитору могут быть зачтены в счет оплаты услуг только с письменного согласия Экспедитора. 5.11. Экспедитор вправе односторонне зачесть любые денежные средства, поступившие от Клиента сверх суммы конкретного счета, в счет погашения любой иной текущей или просроченной задолженности Клиента перед Экспедитором по-настоящему или иным договорам, уведомив Клиента об этом зачете в течение 5 рабочих дней. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», с учетом ниже установленных положений настоящего раздела. При оказании услуг, связанных с перевозками в международном сообщении, ответственность Экспедитора, если иное прямо не предусмотрено настоящим договором, ограничивается в соответствии с нормами указанного Федерального закона, регулирующими ответственность в международном сообщении. 6.2. Клиент несет полную ответственность за полноту, точность, достоверность и своевременность предоставления всех сведений и документов, необходимых для надлежащего исполнения Экспедитором своих обязательств, включая, но не ограничиваясь: наименование, свойства, характеристики и стоимость груза; требования к условиям перевозки, хранения и обработки; сведения, необходимые для таможенного оформления; реквизиты и полномочия отправителя, получателя и иных лиц. Клиент гарантирует, что предоставленная информация является полной и достоверной. Все расходы, убытки, штрафы и иные санкции, понесенные Экспедитором вследствие неполноты, недостоверности, несвоевременности предоставления указанных сведений и документов или их отсутствия, подлежат возмещению Клиентом в полном объеме. 6.3. Клиент несет ответственность за правильность и точность сведений, предоставляемых Экспедитору для заполнения транспортных, товаросопроводительных, таможенных и иных документов. Экспедитор не проверяет и не несет ответственности за юридическую силу и содержание документов, предоставленных Клиентом, за исключением их формального соответствия требованиям, предъявляемым к таким документам для целей перевозки и экспедирования. 6.4. Экспедитор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также за убытки Клиента, если они наступили вследствие: • Предоставления Клиентом недостоверной, неполной или несвоевременной информации о грузе, его свойствах (включая опасные), условиях перевозки и хранения, а также вследствие несоблюдения Клиентом требований к упаковке, маркировке и креплению груза, сформулированных Экспедитором или вытекающих из характера груза. • Внутренней недостачи груза при сохранности наружной упаковки, целостности пломб отправителя/Клиента и отсутствии видимых следов повреждения. • Действий (бездействия) государственных органов, включая задержки, досмотры, изъятия, аресты, в результате которых произошло повреждение упаковки и/или груза, нарушение сроков доставки или иные негативные последствия. • Обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а также любых обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить или устранить, действуя разумно и осмотрительно. • Виновных действий (бездействия) самого Клиента, получателя груза или третьих лиц, за которых Клиент несет ответственность. 6.5. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в Накладной Экспедитора, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: 1) за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; 2) за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части либо из расчета 50 (пятьдесят) рублей за 0,5м3 утраченного или недостающего груза; 3) за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза - в размере объявленной ценности; 4) за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза - в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза либо из расчета 50 (пятьдесят) рублей за 1м3 поврежденного груза. 6.6. Клиент обязан возместить все документально подтвержденные убытки, причиненные Экспедитору и (или) третьим лицам вследствие сокрытия сведений об опасных свойствах груза, представляемого к экспедированию, а также в случае, если груз Клиента в процессе транспортировки каким-либо образом повредил иные грузы, перевозимые совместно, и (или) оборудование перевозчика. 6.7. Стороны исходят из того, что реализация предусмотренных законом и договором способов защиты имущественных интересов, связанных с исполнением договора, является необходимым условием для признания действий Сторон разумными и осмотрительными. Вследствие этого отказ Стороны от реализации таких прав должен учитываться при определении ее ответственности за вред, причиненный нарушением обязательств по договору. Клиент по своему усмотрению использует предусмотренные законом и договором средства минимизации возможных убытков, в том числе: • страхование груза; • объявление стоимости груза; • досмотр вложения грузовых мест; • надлежащее оформление товаросопроводительных документов; • надлежащая подготовка груза к перевозке (включая его упаковку); • сообщение достоверных сведений о свойствах груза; • иные меры. Экспедитор обязуется по требованию Клиента предоставлять необходимую информацию о существующих способах минимизации рисков, связанных с перевозкой грузов выбранным видом транспорта, предлагать Клиенту услуги по страхованию груза, внутреннему досмотру груза, оказывать дополнительные услуги, обеспечивающие сохранность груза, а также оказывать иное информационное содействие. 6.8. За просрочку оплаты счетов Экспедитора Клиент обязан уплатить неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки. 6.9. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Клиентом своих обязанностей, в том числе по предоставлению всех необходимых документов и сведений, повлекших привлечение Экспедитора к ответственности за нарушение таможенных правил, Клиент несет ответственность в размере 100% от сумм наложенных на Экспедитора штрафов и иных таможенных санкций. Клиент также обязан возместить Экспедитору все понесенные расходы, включая расходы на простой, хранение, погрузо-разгрузочные работы, удовлетворение претензий и исков третьих лиц, а также иные расходы и штрафы. 6.10. В случае нарушения Экспедитором срока исполнения обязательства по договору транспортной экспедиции, Экспедитор возмещает Клиенту причиненные этим убытки в пределах стоимости услуг Экспедитора по организации доставки груза. Стоимость дополнительных услуг возмещению не подлежит. Стоимость услуг по организации доставки груза не подлежит возмещению, если убытки Клиента возникли по причинам, не связанным с нарушением указанного срока. 6.11. Убытки, указанные в пункте 6.10 настоящего Договора, в части, превышающей стоимость услуг Экспедитора по организации доставки груза, возмещению не подлежат, независимо от того, произошло ли нарушение срока по вине Экспедитора или третьих лиц. 6.12. Убытки, указанные в пункте 6.10 настоящего Договора, не подлежат возмещению Клиенту, если нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине самого Клиента. 6.13. Клиент обязан возместить Экспедитору убытки в полном объеме в случае, если при передаче груза не заявит о том, что груз относится к категории опасных или запрещенных к перевозке, а также если Клиент не обеспечит надлежащую упаковку и маркировку опасных грузов в соответствии с требованиями правил их перевозки. 6.14. Любые неустойки по договору (штрафы, пени) подлежат уплате Стороной, которой они предъявлены, в срок не позднее пяти банковских дней с момента получения соответствующего письменного требования с приложением документального обоснования. 7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: война и/или военные действия, стихийные бедствия (пожары, наводнения и т.п.), забастовки, террористические акты, диверсии, запретительные или ограничительные меры государственных органов, эмбарго, а также действия третьих лиц и самого Клиента, направленные на получение груза Клиента по поддельным документам, при условии, что указанные обстоятельства не могли быть предвидены Сторонами при заключении настоящего Договора и их устранение от Сторон не зависело. 7.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств, но не более чем на 5 (пять) календарных дней. Если указанные обстоятельства продолжаются свыше 5 (пяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения возможных убытков. Сторона, для которой наступила невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 1 (одного) календарного дня с момента их возникновения, уведомить об этом другую Сторону в письменной форме. 8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 8.1. Все разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать в обязательном досудебном (претензионном) порядке в соответствии с Федеральным законом от 30 июня 2003 года № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Стороны согласовали, что: — претензионный порядок со стороны Экспедитора считается соблюденным по истечении 20 (двадцати) календарных дней с даты направления претензии Клиенту (юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю) посредством почтовой связи через Почту России. Датой предъявления претензии считается дата, указанная на почтовом штемпеле отделения связи о принятии письма к отправке; — Экспедитор обязан рассмотреть полученную претензию и направить заявителю письменный мотивированный ответ о ее удовлетворении или отклонении в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения. При разрешении споров, связанных с оказанием экспедиционных услуг по перевозке грузов в международном сообщении, подлежит применению законодательство Российской Федерации. 8.2. В случае если спор не был урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Краснодара. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Срок доставки груза автомобильным транспортом исчисляется с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем приема груза к перевозке. Клиент ознакомлен с графиком отправок грузов автомобильным транспортом по направлениям и согласен с тем, что по указанным в графике направлениям срок доставки исчисляется с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем отправки груза в соответствующем направлении согласно графику. 9.2. Действительными и имеющими юридическую силу считаются накладные, письма, уведомления, извещения и иные документы, составленные в целях исполнения настоящего договора в письменной форме (предпочтительно в машинописном виде), подписанные уполномоченными лицами Сторон с проставлением оттиска печати организации (в том числе обособленного подразделения), за исключением случаев, когда печать не предусмотрена учредительными документами Стороны, и переданные другой Стороне договора: 1. курьером, в том числе лицом, предъявляющим надлежащим образом оформленные документы; 2. почтовым отправлением; 3. по факсимильной связи (номер указывается соответствующей Стороной договора); 4. посредством SMS-уведомления или электронной почты. При предоставлении Клиентом недействительного или неверного номера телефона, факса, адреса электронной почты, номера мобильного телефона или иной контактной информации Клиент считается получившим все уведомления, извещения и письма, направленные на указанные им реквизиты. SMS-уведомление, в том числе в системах мгновенного обмена сообщениями (WhatsApp, МАХ и в личном кабинете), направленное Экспедитором при выполнении условий договора, считается полученным Клиентом с момента его отправки. 9.3. Действительными и имеющими юридическую силу считаются документы, направляемые Клиентом Экспедитору для организации транспортно-экспедиционных услуг, включая заявки и поручения на забор/доставку грузов, направляемые Экспедитору с использованием телекоммуникационных каналов связи (по сети Интернет). Стороны согласовали, что отказ Клиента от исполнения направленного в адрес Экспедитора электронного обращения (Поручения), выразившийся, в том числе, в отказе от загрузки поданного транспортного средства, в отсутствии грузоотправителя по указанному Клиентом адресу и иных подобных действиях, считается отказом от согласованной сторонами заявки (поручения) Экспедитору в значении, определенном настоящим договором. 9.3.1. Дополнительно к способу, предусмотренному п. 9.3 договора, Стороны допускают возможность выдачи и изменения Клиентом поручений Экспедитору для организации транспортно-экспедиционных услуг, связанных с перевозкой сборного груза автомобильным транспортом, в рамках оформленной Заявки посредством использования верифицированного номера телефона Клиента путем телефонного звонка с любого номера при одновременном выполнении следующих условий: • Под верифицированным номером телефона Стороны понимают номер телефона Клиента, указанный в Заявке, с помощью которого Экспедитор идентифицирует Клиента при выдаче и изменении поручения. • Экспедитор не несет ответственности за несанкционированное использование телефонного номера Клиента третьими лицами. Все поручения и заявки, поступившие с использованием верифицированного номера Клиента, считаются поступившими от Клиента. 9.4. Экспедитор вправе направлять Клиенту по электронной почте документы (включая, но не ограничиваясь, уведомления о задолженности/грузе, за исключением отчетных документов) с использованием факсимильного воспроизведения подписи и печати. Указанные документы являются действительными и имеют юридическую силу для Сторон. 9.5. Разногласия о соответствии содержания передаваемых (переданных) документов по исполнению настоящего договора (в частности: накладных, писем, уведомлений, извещений) действительному намерению Стороны должны быть незамедлительно доведены до сведения другой Стороны, но в любом случае в срок не позднее одних суток с момента направления документов. 9.6. Если при исполнении обязательств по настоящему договору возникают препятствия для их надлежащего исполнения, каждая из Сторон обязана принять все зависящие от нее разумные меры для устранения таких препятствий. Сторона, не исполнившая эту обязанность, утрачивает право на возмещение убытков, причиненных тем, что соответствующие препятствия не были устранены. 9.7. В случае изменения банковских реквизитов, адреса местонахождения, номеров средств связи Клиент обязан незамедлительно, но в любом случае в срок не более 5 (пяти) дней, сообщить об этом Экспедитору. В противном случае все документы и информация, направленные Экспедитором по реквизитам, адресам и средствам связи, указанным в настоящем договоре, считаются направленными надлежащим образом. 9.8. Вся необходимая информация о стоимости услуг, времени работы и т.д. размещена и постоянно поддерживается на интернет-сайте Экспедитора. 9.9. Присоединяясь к условиям настоящего договора, Клиент дает согласие на получение от Экспедитора информации об услугах последнего и/или его партнеров, о проводимых Экспедитором и/или его партнерами акциях, мероприятиях и скидках следующими способами: • отправкой SMS-сообщений на номер телефона Клиента; • отправкой сообщений в системах мгновенного обмена сообщениями (WhatsApp, Viber, Telegram и др.); • отправкой сообщений на электронный адрес Клиента. Указанные контактные данные определяются на основании сведений, предоставленных Клиентом: • в настоящем договоре; • в форме обращения на сайте Экспедитора; • в бланке заявки; • в личном кабинете; • в сообщениях в системах мгновенного обмена сообщениями (WhatsApp, МАХ, Telegram и др.). Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных Экспедитору контактных данных. В случае возникновения у Экспедитора убытков, связанных с предоставлением Клиентом недостоверных контактных данных, Клиент обязуется по требованию Экспедитора возместить эти убытки в полном объеме. Настоящее согласие является бессрочным и может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления Экспедитору уведомления об отказе от получения информации в порядке, предусмотренном пунктом 9.2 настоящего Договора. Согласие считается отозванным в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Экспедитором соответствующего уведомления. 9.10. Обработка персональных данных Клиент поручает и дает согласие Экспедитору на сбор, обработку (любыми законными способами) и передачу любым третьим лицам, включая: • ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 11, этаж 10, пом. 12); • СПАО «Ингосстрах» (115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2); • АО «АльфаСтрахование» (115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б»); • ООО СК «Сбербанк страхование» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 1, 1 этаж, пом. 3); • ООО «Абсолют страхование» (115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26); • АО «Совкомбанк страхование» (192007, г. Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, д. 60, литера «А», пом. 1-Н, часть пом. 115); • участников доставки груза, указанных в Накладных Экспедитора, любой информации, относящейся к его персональным данным и необходимой для надлежащего оказания транспортно-экспедиционных услуг. К такой информации относятся, в частности, ФИО, адрес регистрации, контактные данные (номера телефонов), а также данные документа, удостоверяющего личность Клиента (или заменяющего его документа). Стороны признают, что сбор и передача указанных данных Экспедитору являются необходимым условием для верификации Клиента. Срок действия согласия: Согласие на обработку персональных данных действует в течение 10 (десяти) лет с даты акцепта настоящего Договора. Обязательность предоставления данных: в соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» оказание услуг по договору без предоставления и проверки Экспедитором необходимых сведений о стороне договора не допускается. Обработка данных при повторных перевозках: Клиент (Грузополучатель) понимает и соглашается, что если он два или более раз участвует в перевозках, организуемых Экспедитором, то Экспедитор вправе при последующих перевозках использовать персональные данные Грузополучателя, полученные при исполнении первой Накладной с его участием. Таким образом, Грузополучатель согласен с тем, что Экспедитор может вносить в Накладные ранее предоставленные персональные данные Грузополучателя (включая паспортные данные), что соответствует целям их обработки и условиям настоящего согласия. Момент вступления согласия в силу: • Для Грузополучателя — с момента первого взаимодействия Грузополучателя и/или предоставившего его данные Грузоотправителя с Экспедитором в целях заключения Договора, независимо от даты его акцепта. • Для Грузоотправителя — с момента первого взаимодействия с Экспедитором в целях заключения Договора, независимо от даты его акцепта. Период обработки персональных данных до заключения Договора является преддоговорным. Если Договор в итоге не заключается, Экспедитор уничтожает полученные персональные данные в порядке, предусмотренном законодательством и внутренними документами Экспедитора. Последствия отзыва согласия или непредоставления данных: В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных или непредоставления необходимой информации Экспедитор не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору. При этом Экспедитор вправе требовать от Клиента возмещения убытков и штрафов, которые были предъявлены Экспедитору третьими лицами в связи с таким отзывом или непредоставлением информации. 9.11. Присоединяясь к условиям настоящего договора, Клиент (Грузоотправитель) соглашается с тем, что Плательщик вправе изменять при доставке: • Грузополучателя (до/от Маркетплейсов); • Адрес доставки груза. Указанные изменения вносятся в транспортную накладную Экспедитора. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных Экспедитору данных о Плательщике. Если вследствие предоставления недостоверных данных Экспедитору будут причинены убытки, Клиент обязан возместить их в полном объеме по требованию Экспедитора. 10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта (но не ранее 1 апреля 2024 года) и действует до 31 декабря 2026 года. 10.2. Изменение условий оказания транспортно-экспедиционных услуг производится путём внесения изменений в настоящий договор. Изменения вступают в силу с момента уведомления Клиента любым доступным способом. 10.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения. 10.4. Расторжение договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его расторжения, включая обязанность по уплате штрафов и пеней. 10.5. При досрочном прекращении действия договора Стороны составляют Акт взаиморасчетов. Каждая из Сторон обязана в течение 3 (трёх) банковских дней перечислить другой Стороне причитающуюся сумму. 10.6. С момента акцепта договора вся предшествующая переписка Сторон по его предмету утрачивает силу. 11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ 11.1. Заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ) 11.1.1. Клиент заверяет Экспедитора, что на момент подписания Договора, а также в течение всего срока его действия: • Является добросовестным участником хозяйственного оборота, надлежащим образом исполняет обязанности налогоплательщика и не имеет просроченной задолженности по налогам, сборам, страховым взносам и иным обязательным платежам перед бюджетами всех уровней, превышающей в совокупности 100 000 (Сто тысяч) рублей. • Надлежащим образом ведет бухгалтерский и налоговый учет всех хозяйственных операций и своевременно представляет в уполномоченные государственные органы полную и достоверную отчетность. • Не находится в процессе реорганизации, ликвидации, в отношении него не возбуждено дело о банкротстве, и не наложен арест на имущество или денежные средства в размере, существенно затрудняющем исполнение обязательств по Договору. • Обладает всеми необходимыми лицензиями, разрешениями и иными правами, позволяющими ему выступать стороной по Договору в отношении Поручения. 11.1.2. Стороны взаимно обязуются: • Строго соблюдать порядок оформления, заполнения и передачи документов, предусмотренных Договором, в соответствии с его условиями и требованиями законодательства. • Гарантировать, что все документы, связанные с исполнением Договора, будут подписаны надлежаще уполномоченными лицами, образцы подписей и оттисков печатей которых своевременно переданы другой Стороне. • Незамедлительно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней, уведомлять друг друга в письменной форме о любых изменениях реквизитов, юридического статуса, а также о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на надлежащее исполнение обязательств по Договору (включая получение претензий, жалоб от контролирующих органов, возбуждение административных или уголовных дел в связи с хозяйственной деятельностью). 11.1.3. Экспедитор обязуется: • Проявлять разумную осмотрительность при выборе перевозчиков и иных контрагентов для исполнения Поручения, действуя в интересах Клиента как заботливый исполнитель. • По письменному мотивированному запросу Клиента, связанному с проведением налоговой проверки Клиента, предоставлять заверенные надлежащим образом копии документов, подтверждающих факт оказания услуг по Договору и их оплаты (счета-фактуры, акты оказания услуг). Запрос не может охватывать период более 3 (трех) календарных лет, предшествующих году запроса. Указанные документы предоставляются в разумный срок, согласованный Сторонами, но не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения запроса. За предоставление архивных документов за период, превышающий текущий календарный год, Экспедитор вправе взимать с Клиента разумную плату, покрывающую расходы на поиск и копирование. 11.2. Услуги, требующие соблюдения особых требований 11.2.1. Если Поручение Клиента прямо или косвенно связано с необходимостью соблюдения Экспедитором и/или привлекаемыми им лицами установленных законодательством особых требований, режимов, стандартов или допусков (включая, но не ограничиваясь, работами с государственной тайной, в рамках государственного оборонного заказа, с подконтрольными товарами, требующими экспортного контроля), Клиент обязан письменно уведомить об этом Экспедитора до заключения Договора или, если требование возникло позднее, незамедлительно после его возникновения. Уведомление должно содержать исчерпывающий перечень таких требований и ссылки на нормативные правовые акты. 11.2.2. Если Экспедитор не обладает необходимыми ресурсами, разрешениями или возможностями для оказания услуги с учетом заявленных Клиентом особых требований, он вправе в одностороннем порядке отказаться от заключения Договора или от оказания соответствующей части услуг без какой-либо ответственности перед Клиентом. 11.2.3. В случае, если Клиент не исполнил или ненадлежаще исполнил обязанность по уведомлению, предусмотренную п. 11.2.1, Клиент обязан возместить Экспедитору все причиненные таким упущением убытки в полном объеме, включая: • все штрафы, пени, иные санкции, наложенные на Экспедитора государственными органами; • все судебные расходы и расходы на юридические услуги; • все фактические расходы Экспедитора, понесенные в связи с приостановкой или прекращением работ, изъятием груза, иными ограничительными мерами. Убытки подлежат возмещению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Клиентом соответствующего письменного требования и расчетов от Экспедитора. Неисполнение данного обязательства в срок является безусловным основанием для приостановки Экспедитором исполнения всех своих обязательств по Договору до полного погашения задолженности. 12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН: Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Самарока Анна Сергеевна Почтовый адрес: 352303, Россия, Краснодарский край, Усть-Лабинский район, посёлок Заречный, улица Школьная Основные реквизиты: • ИНН: 235622495306 • ОГРНИП: 324237500050448 • Расчётный счёт: 40802810520000230929 Банковские реквизиты: • Наименование банка: ООО "Банк Точка" • БИК банка: 044525104 • ИНН банка: 9721194461 • Корреспондентский счёт: 30101810745374525104 Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, внутригородская территория муниципальный округ Южнопортовый, переулок 3-й Крутицкий, дом 11, помещение 7Н ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ №1 к Договору оказания транспортно-экспедиторских услуг, заключенному на условиях публичной оферты г. Краснодар Индивидуальный предприниматель Самарока Анна Сергеевна, действующий на основании ОГРНИП 324237500050448, разместивший публичную оферту на заключение договора оказания транспортно-экспедиторских услуг, адресованную физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, именуемый в дальнейшем «Экспедитор», с одной стороны, и лицо, акцептовавшее указанную оферту, именуемое в дальнейшем «Клиент», а совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее дополнительное соглашение к договору транспортной экспедиции, заключенному между Сторонами путем принятия Клиентом условий публичной оферты Экспедитора, опубликованной на официальном сайте Экспедитора в сети Интернет по адресу: https://crm.mp-cargo.ru (далее – «Договор»), о нижеследующем: 1. Момент исполнения обязательств при перевозке для ООО "РВБ" Настоящим Стороны согласовали, что при осуществлении перевозок в адрес грузополучателя Клиента – ООО "РВБ" (ИНН 9714053621, далее – «Грузополучатель») – моментом исполнения обязанности Экспедитора по осуществлению перевозки является выдача груза представителю Грузополучателя по адресу, указанному Клиентом в заявке. 2. Подтверждение выдачи груза В случае отказа Грузополучателя от проставления отметки о получении груза в транспортной накладной Экспедитора (ТТН), факт выдачи груза подтверждается отметкой в ТТН, сделанной водителем Экспедитора в одностороннем порядке по факту передачи груза Грузополучателю. Отметка проставляется вручную или с использованием самодельного штампа и должна содержать информацию о дате и времени фактической передачи груза. 3. Выдача груза без замечаний Стороны соглашаются, что груз считается выданным Экспедитором Грузополучателю без замечаний последнего по количеству и внешнему виду, если при фактической передаче груза Грузополучатель не предъявил претензий непосредственно в момент получения. 4. Выдача груза представителю Грузополучателя Стороны согласовали, что Экспедитор вправе выдавать груз лицу, присутствующему по адресу Грузополучателя, в силу положений статьи 182 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым полномочия представителя могут явствовать из обстановки. Риски, связанные с выдачей груза неуполномоченному лицу, Клиент принимает на себя. 5. Сохранение действия иных условий Иные условия Договора, не затронутые настоящим Дополнительным соглашением, остаются в силе без изменений. Настоящее Дополнительное соглашение является неотъемлемой частью Договора и вступает в силу с «01» апреля 2024 года. 6. Количество экземпляров Настоящее Дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. 7. Согласование даты поставки Дата поставки на склад выгрузки, указываемая Клиентом в личном кабинете WB Партнёры (https://seller.wildberries.ru), должна соответствовать дате, которую Клиент указывает при заполнении заявки по ссылке: https://mpcargo.bitrix24site.ru/crm_form_pmwhr/ или https://crm.mp-cargo.ru. В случае несоответствия всю материальную ответственность за недостоверную информацию несет Клиент. 8. Досрочная или поздняя выгрузка на склад Клиента Экспедитор вправе произвести выгрузку товара на склад, указанный Клиентом при заполнении заявки по ссылке https://mpcargo.bitrix24site.ru/crm_form_pmwhr/ или в кабинете https://crm.mp-cargo.ru, в течение 24 часов до или после запланированной даты без дополнительного уведомления Клиента. 9. Выгрузка на склад ООО "РВБ" Экспедитор вправе произвести выгрузку товара на склад ООО "РВБ" (ИНН 9714053621), указанный Клиентом в заявке, в соответствии с правилами указанного общества, в том числе на основании информации от 29.07.2024 г. о том, что «с 30 июля коэффициенты приемки не изменятся, если вы привезете поставку на тот же склад в течение 24 часов до или после запланированной даты», без дополнительного уведомления Клиента. 10. Требования к грузу К перевозке принимается груз на паллетах стандарта Евро (120х80 см), высотой не более 220 см и весом до 600 кг. В случае несоответствия данным параметрам применяется повышающий коэффициент к тарифу. 11. Последствия непринятия поставки Грузополучателем В случае непринятия поставки Грузополучателем по вине Клиента (Отправителя), поставка будет доставлена на ближайший склад перевозчика за дополнительную плату согласно следующим тарифам: Цена доставки до склада перевозчика при непринятии поставки: • При перевозке на паллете: 3000 руб. за паллету (минимальная стоимость услуги – 3000 руб., максимальная – 15000 руб.). • При перевозке без паллеты (навалом): 3000 руб. за кубический метр (минимальная стоимость услуги – 3000 руб., максимальная – 15000 руб.).